ソーシャルメディアポリシー・利用規約

ソーシャルメディア参加の目的

横浜植木株式会社(以下、「当社」といいます。)は、ソーシャルメディアを通じて情報を発信し、お客さまとの対話を心がけることで、当社の事業を活性化させ、お客様に愛される企業になることを目指します。
本ポリシーは、ソーシャルメディアに情報発信をすることで発生する当社の責任と影響を十分に認識し、情報発信を行うために制定します。また、これを広く一般に公開することで当社社員のソーシャルメディアポリシー遵守の徹底を図ります。

原則

当社は、ソーシャルメディアが、個人のつながりを元としたコミュニケーションの場であること、広く一般に世界に向けて公開されており、一度発信した情報は完全には取り消せないことを理解し、良識と節度をもって対話に参加します。

  • 所属する組織や雇用形態にかかわらず、社員は、法令の遵守はもちろんのこと、当社社員の行動基準である「企業理念・ビジョン」ならびに「就業規則」等の社内規則を遵守します。

  • お客さまの声に耳を傾け、参加されているお客さまに少しでも有益な体験をしていただけるよう、積極的な情報提供を行います。

  • 誤った情報発信や誤解を与える表現をしないよう心がけます。

  • 誤った情報を発信または誤解を与える表現を行った場合は、速やかにお詫びと訂正を行います。

  • 第三者が開設・運営する各ソーシャルメディアサービスの規定を守り、各サービスの文化・マナーを尊重します。

  • 第三者の知的財産権、プライバシー権等の権利を尊重し、名誉を毀損しないよう細心の注意を払います。

ソーシャルメディア利用規約

  • 本規約は、当社が管理するソーシャルメディア(以下、「当社ソーシャルメディア」といいます。)に、ご参加いただく際の規則を定めるものです。内容にご同意いただいた上でご利用賜りますよう、お願い致します。また、本規約は予告なく変更することがありますので、あらかじめご了承ください。

  • 当社ソーシャルメディアへの参加に際し、以下の行為またはその恐れのある行為を行わないものとします。

    • (1) 当社の権利・利益を侵害する行為

    • (2) 当社を誹謗中傷し、侮辱し、名誉、信用、プライバシー等を毀損する行為

    • (3) 当社の業務を妨害する行為

    • (4) コンピューターウィルス等の有害なプログラムまたはファイル等を発信する行為

    • (5) 当社ソーシャルメディアを通じて得た情報を営利目的で無断で流用する行為

    • (6) 当社ソーシャルメディアが発信した情報を無断で情報・コンテンツとして掲載する行為

    • (7) お客様および参加者(以下、「ユーザー」といいます。)が当社ソーシャルメディアを利用することを阻害する行為

    • (8) 当社ソーシャルメディアアカウント(以下、「当社アカウント」といいます。)への不正アクセスにあたる行為

    • (9) 当社アカウントではないにも関わらず当社アカウントであると語る行為

    • (10)各ソーシャルメディアサービスの利用規約、公序良俗、法令若しくは刑罰法規に違反し、または当社が不適切と判断する行為

  • ユーザ―が本規約に違反した場合、当社はそのユーザ―による利用を制限することができ、そのユーザ―はこれに異議を唱えないものとします。

  • ユーザ―が本規約に違反し、当社に損害を与えた場合、ユーザ―はこれを自己の責任と負担において賠償し、その他の解決をはかり、当社に一切の負担を負わせるなどの迷惑をかけないものとします。

  • ソーシャルメディアにおいて当社から発信された情報は、当社の見解を必ずしも示しているものではありません。公式な発表は当社のウェブサイトで情報発信を行います。

  • 当社がソーシャルメディアを通じて掲載した情報についての著作権は当社に帰属し、権利の帰属や権利の放棄について利用者にはその対価を請求する権利はありません。

  • 当社は、当社アカウントに対するコメントやDM(ダイレクトメッセージ)の全てに回答するものではありません。当社や当社製品に関するお問い合わせやご意見等につきましては、当社ウェブサイト「お問い合わせページ」をご利用ください。

  • フォローについては、当社アカウントをフォローしていただいたすべてのユーザーをフォローするものではありません。また、ユーザーが当社アカウントをフォローしていない場合であっても、当社がフォローさせていただく場合もございます。

  • 当社は、ユーザーにより投稿されたコメントについて責任を負いません。

  • 当社は、ユーザ―が当社ソーシャルメディアを利用したことにより、または利用できなかったことにより被った損害について責任を負いません。

  • 当社は、当社ソーシャルメディアに関連して生じたユーザ―間のトラブルまたはユーザ―と第三者との間のトラブルによってユーザ―または第三者が被った損害について責任を負いません。

  • 当社は、ユーザ―から個人情報を取得する場合には、当該個人情報を当社の「プライバシーポリシー」に基づいて適切に取り扱います。

公式アカウント一覧

  • 横浜植木株式会社

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最終更新日;2021年11月15日

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