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人を知る

Yokohama Ueki - RECRUIT SITE
#2015
本社 国内営業部販売推進課
情報ビジネス科卒(入社7年目)
現在の仕事内容は? Question #1

現在は主にネット通販事業の運営に携わっています。
仕事内容も企画、カメラマン、WEBデザイン、販売促進、お客様対応など細かく分かれており専門的な知識やセンスが必要とされる場合もありますが、多くの経験を積むことができます。

仕事で大切にして
いること、やりがいは? Question #2

どのように商品を提案すれば購入していただけるかと考えると「お客様の目線に立つ」ことが大切になります。私自身消費者の立場としてネットショッピングをしますが、いつも商品を使用する場面を想像しワクワクしています。お客様の期待値を1mmでも超えて喜びの感想をいただけることにやりがいを感じます。

仕事で苦労したこと
又は一番思い出に
残っているエピソードは? Question #3

お客様の数だけニーズがあり購入に繋がる道のりに近道、正解はないということを日々痛感しています。アプローチ方法を変える為に作成した販売ページを何度も修正したり、店舗内での商品の見せ方を大幅に変更したりと管理がとても大変です。
しかし24時間利用できるネットショップだからこそ安心してご来店いただけるよう準備を怠らないようにしています。

この仕事の魅力は? Question #4

事務系職種ですが、植物に多く触れる機会があるということだと思います。私自身まだまだ勉強中ではありますが、販売するにあたりその植物の特徴や管理方法などをしっかりと把握する必要があります。実際に育てることもあり収穫や開花が楽しみで毎日癒されています。

今後の目標は? Question #5

この業界に入るまでは植物を育てることは水やりなどが手間で苦手に感じていました。しかし、実際に育ててみると成長がとても楽しみになり今ではすっかりはまっています。ガーデニングビギナーの方でもワクワクするお店をつくり1人でも多くのお客様に植物の良さを知っていただくことが今後の目標です。

ある一日の過ごし方Time Schedule

08:30
出社
09:00
メール・スケジュール確認、受注対応
11:00
市場調査、情報収集
12:00
昼食
13:00
販売ページ作成、修正
16:00
メール確認、受注対応
17:30
退勤